lördag 29 mars 2014

Tveksam marknadsföring av ansiktsmedlet Proactiv - Innehållet är olika i olika länder

Ansiktstvätten Proactiv, som säljs i tre delar på TV-shop, använder en tveksam marknadsföring anser jag. Jag har grävt lite i information kring själva produkten och det verkar som att det finns lite frågetecken kring produkten. 

Det verkar nämligen finnas två olika versioner av produkten. Ena säljs i USA och innehåller ämnet bensyolperoxid och en som säljs i Europa och inte innehåller detta ämne. Det är alltså bensyolperoxid som fungerar bra mot akne. Anledningen till de två versionerna verkar vara att ämnet bensyolperoxid är klassat som läkemedel i Europa och för att få sälja en produkt som innehåller detta ämnet behövs speciella tillstånd. Proactiv skulle säkert kunna få ett sådant tillstånd och sälja det receptfritt på Apoteket, men det är en ganska lång och jobbig process att gå igenom. Därför verkar de istället ha i salicylsyra i den Europeiska versionen, vilket inte direkt hjälper mot akne men bleker huden något.

I reklamen på TV-shop kan man se personer prata om produkten, men alla verkar ha köpt den amerikanska versionen av Proactiv. Den amerikanska versionen liknar alltså läkemedlet Basiron, som säljs på Apoteket här i Sverige, vilket ger resultat mot finnar. Inte en enda säger att de köpt Proactiv i ett Europeiskt land. 

Det här tycker jag är en tveksam marknadsföring. Tänk dig själv om du skulle intervjua personer som testat Basiron och ge deras omdöme om en helt annan produkt. Det anser jag är vilseledande information om en produkt. Proactiv verkar slippa undan just för att det är samma märke. 

Jag tycker det är viktigt att lyfta upp denna fråga här på bloggen ändå. Det är säkert inte bara Proactiv som har olika innehållsförteckningar i olika länder. Var därför lite uppmärksam! Något som säljs i USA som fungerar kan ha ett helt annat innehåll i Europa och fungerar därför sämre eller tvärtom. 

Till er som lider av akne, kontakta ert Apotek eller läkare istället så får ni rätt medicin mot ert problem. 

torsdag 27 mars 2014

Earth Hour på Lördag - Världens största miljömanifestation

På lördag (29 mars klockan 20.30) är det åter igen dags att släcka lamporna för att engagera världen i att spara energi. Det är 150 länder som deltar och evenemanget pågår i en timme. Det blir fler och fler företag i världen som deltar i evenemanget, exempelvis Swedbank som kommer släcka ner sina huvudkontor i Sverige, Norge, Danmark, Kina, USA och Baltikum. 

Men är idén verkligen bra? Ja, tanken är nog bra och än så länge är det nog inga större problem med evenemanget. Skulle evenemanget bli större i Sverige kan det nog få vissa konsekvenser på Sveriges elnät. Elnätet måste ju hållas konstant (spänning och fas) och blir det plötsliga tidpunkter då konsumenter och företag (fabriker) förbrukar en stor mängd / stänger av sina maskiner, kan det nog få elnätet att bli lite svajigt. Idag är det dock mest hushållen som släcker sina lysen och stänger av TV:n, och det är en sådan liten del av energiförbrukningen. 

tisdag 25 mars 2014

Hysteriskt mycket att göra just nu! Min att-göra-lista...

I början av året skrev jag om en att-göra-lista som jag behöver avklara under året 2014. Idag tänkte jag ta mig en titt på hur det går, och addera några till punkter.

Min att-göra-lista:

  1. Skriva klart en uppsats kring mitt projektarbete, ca 50 A4-sidor.
  2. Redovisa projektarbete muntligt.
  3. Få en bodelning avklarad.
  4. Sälja eventuella möbler jag inte kan behålla.
  5. Skaffa ett jobb.
  6. Skaffa en bostad.
  7. Flytta.
  8. Föra över alla papper kring flytten.
  9. Skriva klart en rapport kring en undersökning.
  10. Ta körkort.

söndag 23 mars 2014

Hoppas, hoppas, hoppas!

Nu gäller det att hålla tummarna! Som jag skrivit tidigare har jag fått jobb i en annan del av Sverige. Såklart, när det gäller storstäder, är bostadsbristen enorm! Men nu har jag kanske fått tag på en lägenhet där jag kan stanna mellan 1-1,5 år. Jag håller verkligen alla mina tummar och tår nu! De som hyr ut verkar jättetrevliga och både läget och hyran ligger bra. Det skulle vara så skönt om det löste sig med bostad, så jag kan fokusera på flytt och allt annat som måste göras fram tills dess. Det skulle också vara så skönt att ha ett boende för en längre tid, så jag enbart kan fokusera på mitt jobb och inte behöva packa alla saker varannan månad. Skulle jag få hyra denna lägenhet finns det till och med utrymme för mig att spara stora slantar tills jag köper egen lägenhet. Hoppas, hoppas, hoppas!

lördag 22 mars 2014

Företag med "din", "ditt" eller "dina" i företagsnamnet kan lätt missleda människor - Var uppmärksam!

Jag vill lyfta något som kanske inte är ett problem, men som jag tror lätt kan bli ett problem. Det har blossat upp massor med företag som har "din", "ditt" eller "dina" före en tjänst, exempelvis Dina försäkringarDin mäklare och Din el. Det är väl inget fel i sig att döpa sitt företag eller tjänst till detta, men problemet kan lätt uppstå om de ringer runt till potentiella kunder för att få fler kunder. Tänk dig själv om någon ringer och säger att de ringer från "dina försäkringar". Det är lätt att kunden tror att de ringer från det försäkringsbolag de har, vilket troligt är ett annat försäkringsbolag, och ger erbjudanden. Eftersom de allra flesta vill ha försäkringstjänster i samma bolag så kan man lätt bli smått lurad då man helt plötsligt ingått ett avtal med något annat försäkringsbolag, i tron om att företaget/bolaget är det försäkringsbolag man redan har. Det är samma sak med elbolag. Är man nöjd med sitt elbolag så vill man ju oftast inte byta, men ringer någon och säger att de ringer från "din el" är det lätt att man tror att det är det elbolag man redan har. Tänk dig själv om du ska köpa eller sälja en bostad och så helt plötsligt ringer någon och säger att de är "din mäklare". Det kan oerhört lätt bli missförstånd om vem som ringer, är det verkligen den mäklarfirman som du anlitade eller är det företaget "Din mäklare"?

Självklart finns det inget fel i att döpa ett bolag eller företag till detta, men eftersom jag tror att människor lätt kan missuppfatta namnet så köper jag aldrig tjänster från dessa. Det känns som deras grundsyfte (och det behöver ju kanske inte vara fallet även om jag tror det är en del av anledningen till varför man väljer ett sådant namn) är att få folk att bli lite förvirrade och eventuellt köpa en tjänst utan att förstå att det är ett annat företag. När kunden sedan upptäcker att det är ett annat företag, så kommer företaget undan då de helt korrekt angett klart och tydligt att de ringer från detta företaget (trots att det väldigt lätt kan missuppfattas). 

Min uppmaning till er alla är att verkligen dubbelkolla vilket företag som ringer och erbjuder någon tjänst. Ett tips är att, om man är intresserad, be om kontaktuppgifter och själv höra av sig om det blir aktuellt att köpa eller ingå avtal. Under den tiden har du tid att kolla upp företaget och fundera. 

fredag 21 mars 2014

Usel bostadstillgänglighet i storstäderna i Sverige - Hallå politiker?!

Bostadstillgängligheten är verkligen riktigt usel i de större städerna i Sverige idag, anser jag! Själv har jag en utbildning som matchar civilingenjör, vilket det är brist på, och har inga betalningsanmärkningar eller liknande. Trots detta så är det så svårt att få tag på boende i den nya orten att man blir rädd för att man måste tacka nej till tjänsten pga den dåliga bostadstillgängligheten. Till och med lägenheterna som har skyhöga hyror är svåra att få tag på! 

Såhär kan vi ju inte ha det i Sverige! Vi har ett stort land och arbetskraften behöver flytta runt i landet för att hålla en jämn nivå. Det är ju säkert lättare att få bostad ute i de mindre orterna i Sverige, men där finns ju inte många industrier som kan dra i arbetskraften. Det blir ju att de större städerna har flest antal jobb, och mest behov av arbetare, men riskerar att förlora personerna de vill anställa pga den dåliga bostadstillgängligheten. 

Det som jag tycker är riktigt dåligt i det hela är också att man har utbildat sig i många år och ändå inte garanterat får ett jobb. För några tiotal år sedan hade en utbildad person, i de allra flesta fallen iaf, garanterat jobb efter sin utbildning. Så är det inte idag. Trots en lång utbildning är man inte längre garanterad ett jobb. Man har tagit studielån och verkligen investerat i sin framtid och redan där tycker jag något är fel om man ändå står utan jobb. Adderat på detta ska man nu också lägga på den dåliga bostadstillgängligheten, som i värsta fall kan leda till att man måste tacka nej till jobb. Det här kan ju bromsa upp Sveriges utveckling och kompetensen rör sig inte runt i landet. Folk börjar bli så rädda för att flytta på sig och stannar hellre på sin plats för att slippa höga hyror och bostadsstrul. 

Nä, jag tycker det behövs göras något åt det här. Det är inte bara studenter som har svårt att hitta boende idag (vilket har uppmärksammats i media) utan nu även högutbildad arbetskraft. Jag tycker detta är en politisk fråga som verkligen måste uppmärksammas!  

torsdag 20 mars 2014

Idag öppnar e-tjänsten för inkomstdeklaration - passa på att deklarera i tid!

Idag öppnar e-tjänsten för inkomstdeklaration. Det innebär att du redan nu kan göra din deklaration för förra året. Du behöver alltså inte vänta på din deklarationsblankett utan smidigt och lätt gå in och göra din deklaration på nätet från och med idag.

I Skatteverkets e-tjänst kan du alltså överblicka din deklaration med alla uppgifter som finns och sedan deklarera (även om du ska ändra något). Ett tips till den som vill få det gjort redan nu och inte vill stressa i början av maj.

Swedbank borde nog tänka på bättre service till sina kunder... Dåligt rykte är svårt att vända.

Det är stort fokus just nu på Swedbank och hur de hanterar sina kunder när det kommer till Swedbank Robur. Aktiespararna verkar vilja ha saken prövad och personligen tycker jag att en prövning bör ske. Man måste få någon ordning på vad som gäller och jag tycker någon måste ta ansvaret för sådant. Annars finns det ju ingen som är ansvarig när privatpersoner investerar sina pengar i något. Visst finns det ett visst ansvar hos privatpersoner att investera klokt och kolla upp siffror (och inte bara lita på information från banken själv), men jag tycker inte man kan skylla allt på privatpersoner i detta fall. Om fallet är så att Swedbanks VD, Michael Wolf, informerade om att allting var jättebra fast det egentligen inte riktigt var så, så tycker jag det går under missledande information. 

Själv har jag Swedbank som bank och jag sitter redan på gränsen till att byta bank. Jag tycker att Swedbank har haft en ganska dålig strategi bakåt i tiden och ett alltför högt intresse för vinst. Den där vinsten sitter jag ju och stödjer, även om jag egentligen tycker att de kanske borde vara mindre penga-aggressiva. Såklart sitter inte Swedbank själv i denna position, utan många banker jobbar såhär.

Anledningen är att svenska skattebetalare räddat banken två gånger i nutid. Första gången var i början på 1990-talet då banken lånade ut, och lånade ut och det gick åt skogen. Gissa varför banken lånar ut och lånar ut då? Jo, för det är smaskigt intjänade pengar. För varje utlåning till en lägenhet (idag) tjänar banken säkert mer än 1 miljon kronor under en lång tid. Andra gången vad det exakt samma sak fast i Baltikum. Lätta pengar minsann...

Såklart finns det andra affärer som banken gjort som är riktigt bra, men som kund hos Swedbank tycker jag de faller och faller. Det har blivit alltför mycket om att de vill tjäna pengar på en, trots att jag haft banken sedan jag föddes. De ger mig ju ingen direkt förmån då jag haft banken länge och det tycker jag är riktigt dåligt. De bara tar in pengar från mig utan att blinka, och precis lika mycket som en annan som precis tecknat de som bank. Sen har vi det här med Swedbank Robur, där jag tycker de inte tagit sitt ansvar i frågan. Nä, skärpning nu Swedbank... Annars blir det byte till någon annan bank som har vettiga saker att erbjuda mig.


onsdag 19 mars 2014

Pessimism på börsen men optimism i mitt liv :)

Jag får intrycket av att börsen går sisådär just nu. Även fast folk verkar hålla modet och hoppet uppe så verkar fokuset ändå ligga på Fed-chefens första presskonferens och händelser i Kina och Ryssland som påverkar ekonomin globalt.

Själv har jag inte riktigt tid eller råd att sätta mig in i aktiens värld just nu, även om jag önskar jag kunde. Jag ska flytta snart och måste gå igenom kartonger och rensa. Dessutom ska jag ta lite körlektioner, så det är fullt ös i mitt schema just nu.

tisdag 18 mars 2014

Fått ett jobb och måste nu förbereda för flytt. Jag är så peppad!

Glada nyheter idag! Jag har fått ett jobb och kommer inom kort att behöva flytta halva Sverige bort... Ser fram emot dessa förändringar i mitt liv och jag tror det kommer bli jättebra!

Det innebär att inom kort kommer jag ha en lön och kan börja investera mer i aktier, vilket då resulterar i mer aktiesnack här på bloggen. Yäy!

måndag 17 mars 2014

Recyctec Holding AB har beslutat om riktad nyemission

De senaste dagarna har aktien för Recyctec Holding AB stigit och det beror på ett beslut om riktad nyemission. Nyemissionen är totalt 8 000 200 SEK till ett pris om 7,24 SEK per B-aktie. Tyvärr så kan jag inte hänga på de här nyheterna utan måste passa på att sälja av aktien nu när den stigit. Anledningen är såklart att jag är arbetslös och behöver pengarna för att få vardagen att fungera. Det är så himla typiskt! 

Trots detta är jag faktiskt väldigt glad. Jag fick tillbaka mina satsade pengar och gjorde till och med en vinst efter courtageavgifter etc. Ok, jag har inte satsat några stora summor så vinsten är inte så stor, men det här är ju första gången jag handlar med aktier och jag lyckas göra en vinst på det! Helt fantastiskt! Syftet med mitt köp av Recyctec Holding AB aktien var ju att jag skulle lära mig hur man köper och säljer. Aldrig trodde jag att jag skulle lyckas göra en vinst också!

Så det är med delad mening jag sålt av mina aktier. Trist att jag inte får hänga med om en nyemission, men bra att jag får lite mer pengar att klara av vardagen med. Det här har ju såklart gett mig mersmak på aktier och jag kommer definitivt fortsätta med detta när jag får ett arbete! Kul måste jag säga!

Att köpa och sälja bitcoin - vart kan man vända sig?

Det är inte så krångligt att köpa och sälja bitcoin som folk kanske tror. För oss svenskar finns det ett antal alternativ och här ska jag lista upp några av dem.

En hemsida som man kan vända sig till för att köpa och sälja bitcoin är btcx.se. Du sätter in pengar genom att föra över pengar från ditt bankkonto och därför kan det dröja ett tag innan de ser din insättning. Avgiften är omkring 10% och registrerade användare får rabatt (2-4%). Det är företaget Goobit som driver sidan. I skrivande stund verkar inte hemsidan fungera, så vi får hoppas på att det inte är så att de lägger ner eller har tekniska problem. 

My Walletblockchain.info kan man sätta in pengar genom SMS. Dock fungerar detta bara för mindre summor och kostnaden är hög (ungefär den dubbla mot att köpa på annat sätt). En klar fördel är dock att metoden är smidig, smidigare än många andra sidor.

En annan sida där du kan köpa och sälja bitcoin är Safello. Du sätter in pengar via direktbetalning eller bankgiro. Betalar man direkt så går det ganska fort att få sina bitcoin, men via bankgiro kan det dröja ett tag innan de ser din insättning. 

Hos Bitcoin Nordic kan du också köpa bitcoins. Du genomför köpet genom en banköverföring till deras bankkonto (danskt) men du kan också skicka kontanter med posten. Personligen tycker jag inte man ska skicka kontanter via posten, men valet är såklart ditt. Avgiften är 9%.

Det finns några ställen där man kan köpa och sälja sina bitcoins direkt till andra privatpersoner. Kapiton är en av dem, men tar inte emot några insättningar efter strul. Ett annat ställe är FYB-SE som drivs av företaget FYB PTE. Ett ytterligare ställe är LocalBitcoins.com där du själv gör upp med privatpersonen om hur köpet eller försäljningen ska gå till. 

söndag 16 mars 2014

Sista anmälningsdagen till Börs-SM den 17:e mars 2014.

Jag vill påminna alla om att sista anmälningsdagen för Börs-SM är den 17:e mars 2014 (imorgon). Det är Aktiespararna som arrangerar ett så kallat börs-SM varje år, där deltagarna tävlar om fina priser med riktiga pengar och aktier. Tävlingsportföljen administreras hos Aktieinvest och courtageavgiften är 58 kronor per omplacering. Den aktieägare vars portfölj har utvecklats bäst mellan 4 april och 27 november 2014 får titeln "Svensk mästare i aktieplacering 2014". Förra året vann vinnaren en halv miljon kronor samt en resa till Nasdaq OMX i New York. Men det finns även fler portföljer som vinner pengar enligt vinstplanen.

Deltagarbeloppet kostar 5000 SEK och 200 kr går till administrativa avgifter och 300 kr går till vinstpotten. Totalt får du placera 4500 SEK i fyra aktier. Lägsta insats är 500 SEK för en aktie och högsta är 3000 SEK. Mer information samt aktieförteckningen kan du hitta på borssm.se.

lördag 15 mars 2014

Comhem kommer eventuellt börsnoteras i sommar.

Enligt Dagens industri ska kabel-tv-bolaget Comhem noteras på Stockholmsbörsen före sommaren, troligtvis i maj. Börsvärdet tros ligga kring 20 miljarder kronor och innebär att noteringen då blir den största på Stockholmsbörsen de senaste åren. 

Själv tycker jag detta låter väldigt intressant och kan vara värt att hålla ett öga på när det närmar sig. Det är inget bestämt just nu, iaf om man ska tro media. Comhem har runt 40 procent av Sveriges hushåll (1,82 miljoner) anslutna som kunder. Det finns dock en ganska tuff konkurrent med bland annat Netflix och Viaplay. 

fredag 14 mars 2014

SAS måste tänka igenom vad de kan erbjuda som andra flygbolag inte kan erbjuda.

Igår flög jag från Göteborg till Stockholm. Anledningen var en arbetsintervju. När jag bokade min resa så tänkte jag faktiskt att jag ska försöka boka med SAS, just för att stödja dem. Efter noga kollat priserna insåg jag att det skulle kosta mig, som är arbetslös, 1500 kr mer att flyga den sträckan än med Norwegian. Jag hade tänkt att jag kunde lägga nån hundring mer för att stödja dem, men 1500 kr mer kan jag inte lägga ut bara för att stötta ett bolag. Särskilt inte på en så kort sträcka som Göteborg - Stockholm då man knappt behöver någon service alls. Man klarar sig fint utan mat och dryck och man vill bara bli förflyttad från plats A till plats B.

Idag läste jag att SAS har redovisat en förlust på 146 miljoner kronor. I och för sig har försluten varit ännu större historiskt, men jag tycker det är jättetråkigt. Jag vill verkligen stötta dem, men de har alldeles för höga priser! Det är ju inget specifikt bättre med dem, än andra flygbolag, tycker jag. Servicen är ungefär lika och det går inte snabbare vid incheckning eller boardning heller. Jag tror de måste tänka igenom varför folk hellre skulle vilja flyga med dem om deras priser är högre än andra. Kanske erbjuda snabbare incheckning och boarding? Kanske erbjuda mer bagage att ta med? Annars måste de sänka priserna för att bli konkurrenskraftiga! Jag är nog inte deras typ av kund egentligen, men jag tror att även de som har jobb vill ha en billig resa och bra service. Så som SAS verkar gå idag verkar inte hållbart...

torsdag 13 mars 2014

Får butiker verkligen ta ut extra avgift för att man handlar med kort?

För några år sedan så fick jag nog av en butik, som låg nära där jag bodde, som alltid tog 5 kr i avgift för att betala med kort. Eftersom jag visste att det inte är lagligt i Sverige så anmälde jag dem faktiskt till Konsumentverket. Jag vet inte vad som händer efter det, för jag flyttade ganska kort därpå till Australien, men förhoppningsvis började de följa lagen i Sverige.

Så, vad gäller egentligen för kortavgifter? Jo, om du betalar med kontokort eller kreditkort i en butik eller på internet har inte företaget rätt att ta ut avgifter för att du betalar med kort. Däremot kan de ta ut en administrativ avgift, men det måste finnas oavsett vilket betalmedel du väljer att betala med. 

Anledningen till att många butiker försöker ta ut en avgift vid kortköp är att det kostar pengar för företaget att genomföra en transaktion för själva kortköpet. Avgiften kan variera beroende på kort-typ, exempelvis Visa eller Mastercard. Detta gäller även när de sätter tillbaka pengar på kortet. Vissa butiker kan förhandla om priset, och går då med på att alla retur-pengar (dvs när en kund returnerar en vara) ska sättas in på kortet också. Så vitt jag vet har man rätt till att få sina pengar kontant vid en retur, men många butiker krånglar gärna och envisas med att pengarna ska in på kontot. Problemet när pengarna sätts in på kontot är att man i många fall inte får in pengarna på kontot förrän en bankdag senare. Därför kan det vara bättre att få kontanter istället, om man har det lite knapert i plånboken exempelvis. 

Egentligen är det bankerna som tjänar storkovan på alla transaktioner av köp. Varje gång du handlar en vara, brukar det dröja en bankdag innan butiken får sina pengar. Detta gäller, som sagt, även vid returer. Samma sak om du för över pengar från ditt konto till ett annat konto i en annan bank. Banken sitter och håller i pengarna lite extra, för att tjäna lite extra pengar. Pengarna dras ju på en gång från ditt konto, sen hamnar dem i bankens ägo ett tag tills pengarna dyker upp på mottagarens konto. Den tiden däremellan blir mycket pengar för banken när många transaktioner görs. 

Butiker har faktiskt rätt att neka kortbetalning under en viss summa. Dock måste det stå klart och tydligt att detta gäller. Anledningen är såklart att företaget går back, på grund av transaktionsavgiften, om du endast handlar ett tuggummi för 2 kr på kort.

Andra regler kan gälla om företaget har sin verksamhet i ett annat land. Då gäller ofta reglerna som finns i detta land, och då kan det vara lagligt att ta ut extra avgift för korttransaktioner. Ett exempel är flygbolag, som ofta har sitt huvudkontor i ett annat land. 

Som jag skrev inledningsvis, alla fall där butiker tar ut extra för kortbetalning i Sverige kan, och bör, anmälas till Konsumentverket.

onsdag 12 mars 2014

Vippon - en månad utan någon leverans. Lyfter ett varnande finger till er andra!

Den 10:e februari beställde jag en vara från Vippon men än idag har varan inte kommit (alltså över en månad och ingen vara har kommit). Jag har mailat dem och fått svar varje gång, men varje gång säger de att någonting har blivit fel i deras system. Nu vet jag inte om jag har blivit lurad eller om de helt ärligt haft stora problem med leveranser. Därför vill jag informera andra om detta. Tanken med varan var att den skulle vara en alla-hjärtans-dag-present till min mamma, men nu har det gått så lång tid att det tagit udden av själva presenten. 

När sådant här inträffar är det bra att veta vad som gäller. Konsumentköplagen ska skydda dig i sådana här ärenden. Enligt denna lag så har man tre alternativ att göra. Det första är om man inte har betalat hela summan än. Då kan man hålla inne på att betala resten av summan, fast det finns ju en risk i detta. Om du håller inne för stor del av summan kan du få betala dröjsmålsränta till säljaren. Det andra är att man kräver att säljaren ska skicka varan och det tredje är att man häver köpet. Att häva köpet kan vara svårt om säljaren inte är kontaktbar. Dessutom kan det krävas speciella anledningar till att man häver köpet. I vissa fall kan man även kräva en kompensation för att produkten inte blivit levererad i tid. Det klassas mer som ett skadestånd och kan enbart krävas om man beställt något som måste komma en speciell dag (exempelvis en brudklänning) och tjänar inget syfte om den kommer sent. 

Vad det gäller mig, så ger jag dem några dagar till. Annars blir det att kontakta Allmänna reklamationsnämnden och ta det vidare där. Jag har varit i kontakt med dem flera gånger, men varje gång så skyller de på någonting nytt. I början skyllde de på att varan var slut på lager. Jag tycker det är riktigt dåligt att de inte informerar om detta på sidan när man köper varan. Andra gången var det fel i systemet. För att inte tala om problemet som var när jag beställde varan. Jag kunde inte betala med internetbanken, försökte två gånger, och var sedan tvungen att betala via bankgiro pga strulet. Det gjorde att jag inte visste om de dragit pengar de första gångerna eller inte. Det visade sig att inga pengar drogs, men ändå struligt. Sen hade jag fyllt i min mammas adress som leveransadress, men i bekräftelsemailet stod det min adress ändå som leveransadress. Nä, det har bara strulat sedan beställningen och jag uppmanar dem att fixa till allt strul på hemsidan och lösa alla problem med leverans. Ni andra, var försiktiga!

tisdag 11 mars 2014

Populärt att handla begagnat - vad gäller då?

Det är, och har varit ganska länge, väldigt populärt att handla begagnade saker via nätet till exempel från Blocket eller Tradera. Därför kan det vara bra att veta vad som gäller när man handlar en begagnad vara från privatperson.

När du handlar från en privatperson är det köplagen som gäller och är inte en tvingande lag om man jämför mot de andra konsumentlagarna. Det innebär att en säljare kan lägga upp andra bestämmelser än vad som står i lagen i övrigt. Det innebär att du kan få ett sämre skydd än om du skulle handla från ett företag för säljaren kan exempelvis friskriva sig från ansvar om det är något fel på varan.

Därför är det upp till köparen att grundligt granska varan man köper. Egentligen är den köparen helt som står för undersökningsplikten, om inte annat har avtalats såklart. Köparen kan alltså inte åberopa fel om det anses att köparen kunnat sett detta vid köpet. Om säljaren uppmanat dig att undersöka varan, kan köparen inte klaga om felet som finns skulle kunnat upptäckas vid en undersökning av objektet. 

Om det inte står skrivet, eller har muntligt överenskommet, så gäller ingen ångerrätt. Det innebär att om ingenting står i annonsen, eller kontraktet så finns ingen ångerrätt. 

Skulle problem uppstå så vänder man sig till tingsrätten för att lösa tvisten. Allmänna reklamationsnämnden hanterar inte ärenden där man köpt en vara från en privatperson.

måndag 10 mars 2014

Butiksannonser - vad gäller för konsumenter?

Idag ska jag skriva lite om vad som gäller för priser i annonser som butiker har. Det kan vara bra att veta innan man kavlar upp ärmarna för att ge sig in i en fight.

Enligt lagen ska informationen i en butiksannons alltid vara tydlig och korrekt, men det finns undantag. Ibland kan tryckfelsnisse vara framme i annonsen och då är det bra, som konsument, att veta vad man har rätt till. Om det blir fel i en annons har man inte rätt att köpa varan till det pris som står i annonsen. Det är inte förrän konsumenten och säljaren kommit överens om ett pris i butiken som priset är godkänt. Det innebär alltså att om det endast står i en annons så behöver inte butiken gå med på priset i butiken. Det innebär alltså att du inte kan ta mig dig annonsen in i butiken och kräva att du ska kunna köpa en vara för det priset. I många fall kan säkert butiken låta det gå, just för att hålla god konsumentsed, men det är alltså inte ett krav.

Så länge en butik har ett visst antal produkter eller tjänster för ett viss pris, så har butiken rätt att meddela att produkten eller tjänsten är slutsåld och därmed inte gäller längre. Antalet produkter varierar beroende på vad det är. Det innebär alltså att du, som konsument, inte kan kräva ett lågt utannonserat pris senare, då produkten kommit in i lager igen.

Skulle det vara så att en butik medvetet har en vilseledande annons så har konsumenten ändå inte rätt att köpa varan för det billiga priset. Dock kan konsumenten få ersättning för exempelvis resa till butiken på grund av den vilseledda annonsen.

Lite bra saker att veta när man är ute och handlar efter butiksannonser. Det finns alltså ingen anledning att kavla upp ärmarna och argumentera för att en annons säger en sak och butiken vägrar gå med på detta. Du vinner nog mest på att försöka vara trevlig och glad, då finns det nog större chans att butiken gör sitt yttersta för att lösa situationen.

söndag 9 mars 2014

Varning för fulsälj - var observant!

Jag vill slänga ut en liten varning här på bloggen om fulsälj. Fulsälj innebär att en konsument tror att man köper en produkt, men egentligen är det ett abonnemang man går med på. Det kanske låter konstigt att man kan luras så in i norden, men säljarna som utför fulsälj är ofta väldigt duktiga på att lämna ute information som att det är ett abonnemang man ingår. 

När man köper en vara i en vanlig butik, skulle man ofta reagera på om någon lade fram ett papper och säger "här, skriv på" under köpet. Men ibland kan det bli klurigt även i butiker. Man kanske måste fylla i en adress och vips har man råkat skriva under något som man inte uppfattat som ett kontrakt. På nätet märker man av hur företag försöker lura till sig kunder (ibland bara genom att man ska hamna på deras hemsida och ibland för att luras köpa någonting som inte riktigt har förklarats till fullo). På Pricerunner, en hemsida som ger förslag på vart man kan köpa en produkt billigast, kan man ibland se företag som lägger upp ett pris som inte inkluderar moms. Såklart ser det då ut som, på Pricerunner, att de har den billigaste produkten. När man väl kommer till hemsidan så kan man, ibland tydligt och ibland inte, se att priset är exklusive moms. Visst, för företag, som man dra av moms, är det kanske billigast men säkerligen kan du dra av denna moms även hos andra företag bara det att de skriver i inklusive moms. Själv tycker jag det är lite fult att göra så, men det verkar inte finnas några regler om detta på Pricerunner, så vitt jag kan se.

Jag har även sett annonser på Blocket där säljaren anger en delbetalning som pris. Såklart ser ju den varan ut att vara väldigt billig, och i många fall får företaget lite extra reklam i antalet besökare som klickar på det billiga priset. Det är också lite fult, så man måste dubbelkolla vad de egentligen menar med priset.

När det kommer till fulsälj så är det oftast telebolagen som använder denna metod. Det smarriga i det hela är att de låter återförsäljarna göra smutsjobbet åt dem. Det innebär att du alltså inte kan känna dig helt trygg i en vanlig butik, eftersom du inte vet om dessa återförsäljare gör på detta sättet. Därför vill jag skicka ut en liten varning här på bloggen att verkligen dubbelkolla vad det är för avtal du egentligen ingår. I många fall sväljer säljaren "i månaden" i slutet av meningen och man tror att totalsumman är den summan de säger. Var därför observanta! Att ingå i ett abonnemang som kostar 249 kr i månaden med bindningstid på 24 månader blir nästan 6000 kr totalt, och kanske mer om de kräver uppläggningsavgift etc. Det är pengar du skulle kunna ha mycket mer roligt för än att betala på något du inte var beredd att betala så mycket för.

lördag 8 mars 2014

Dags för shoppingtur? Vi tipsar om produkttester att läsa innan.

Jag befinner mig i en tid i livet då många stora saker inte riktigt är i ordning. Jag är arbetslös samt att jag och min sambo har beslutat att gå olika riktningar i livet. Det innebär att, när jag väl får jobb och flyttar, måste jag köpa många saker till mitt nya hem. Därför vill jag, helt osponsrat, tipsa om en tidning som heter Råd & Rön. Egentligen tycker jag tidningen i sig är sådär, men på nätet finns det många bra tester som de genomfört. Vissa av dem är gratis för alla, men vissa måste man vara prenumerant för att komma åt. 

Det som är bra med deras tester är att de summerar poängen för varje produkt samt skriver ut olika poäng för olika testområden. Oftast består bedömningen av en testpanel och en teknisk del, vilket gör det lätt att själv kunna bedöma de olika områdena. Dessutom skriver de ofta ut den ungefärliga kostnaden för produkten vilket gör att man kan välja en produkt i sin egen prisnivå. Inte alltid, men ibland, kan det vara så att en väldigt dyr produkt har fått högsta poängen, men då tittar man bara i deras tabeller på en produkt som har en prisnivå man själv tycker är rimlig.

Ta gärna en titt på deras tester! De har testat allt från olika kameror, tv-apparater, blueray-spelare, videokameror, läsplattor, skrivare, internet till olika vitvaror och hushållsmaskiner till gräsklippare, batterier, madrasser, brandvarnare till kattmat och kaffe, pesto, rakhyvlar, tandkrämer, kyckling, underkläder till löparjackor, skidhjälmar, termosar, sovsäckar, resväskor... Ja, väldigt mycket! Som så mycket annat, ska man såklart inte köpa allt de säger är bra, men det är ett bra verktyg när man står för ett val att köpa något till sig själv.

fredag 7 mars 2014

Söka jobb och få ekonomin att gå ihop

Ja, anledningen till att jag inte skrivit på ett tag här är för att jag helt enkelt inte hunnit med. Jag söker jobb, försöker få klart mitt ex-jobb samtidigt som jag går igenom mina saker och packar samt säljer av saker både för att klara ekonomin nu när jag är arbetslös, men också för att underlätta när jag måste flytta.

Det finns dock hopp för arbetslösa ännu, och det beror inte så mycket på regering eller arbetsförmedling, utan på grund av snälla, hyggliga människor runtom i vårat land. Det finns ställen, främst på FaceBook, där folk skänker bort saker de inte längre vill ha. Det kan handla om barnmat, kattmat, möbler, kläder, ja allt man kan tänka sig. Eftersom jag bor i Uppsala-området finns denna sida som heter bortskänkes/mottages/ges/doneras i 018-området. Det finns sannolikt liknande sidor för andra områden i Sverige också. Genom den sidan har jag fått en massa kattmat, mobil router och en stavmixer. Det är verkligen toppen när man själv har det knapert i plånboken.

Så, som talar för sig självt, har jag alltså inte kunnat investera i några aktier på sistone. Jag kör fortfarande på min budget, även om den kanske inte kommer säga så mycket om hur jag spenderar mina pengar när jag väl får en inkomst. Det känns ju mer intressant att studera en budget då man har ungefär lika inkomst och kan leva ett mer normalt liv, och sedan dra slutsatser kring vart ens pengar går, jämfört med en tid då man lever på sparade pengar och förbereder för flytt och allt som det innebär.